Mijn Klacht:
Klacht ingediend maar wordt afgedaan met eigen schuld . Ik heb 4 dure tefalpannen gekocht , en binnen een jaar zijn 3 daarvan bijna onbruikbaar.
Gewenste Oplossing:
VergoedinGoedemiddag. Nieuwe pannen.
mizzmc op 04 november 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft vier dure Tefal-pannen aangeschaft, waarvan drie binnen een jaar bijna onbruikbaar zijn door loslatende handgrepen en een slechte antiaanbaklaag. Ondanks de klacht die is ingediend, wordt deze door het bedrijf afgedaan als eigen schuld.
Klacht ingediend maar wordt afgedaan met eigen schuld . Ik heb 4 dure tefalpannen gekocht , en binnen een jaar zijn 3 daarvan bijna onbruikbaar.
VergoedinGoedemiddag. Nieuwe pannen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM