Klacht: Uitslag na gebruik luminizer

raymarrik op 04 april 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ L’Oréal has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

klant verzocht contact op te nemen op passende oplossing te bieden

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 4 april 2012

Een consument heeft last van branderige, jeukende bultjes op het gezicht na het gebruik van een luminizer van L’Oréal. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Nu al bijna week lang gezicht onder de brandende, jeukende bultjes!!!

Gewenste Oplossing:

Geen, wil het alleen melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 09 juli 2012 om 12:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant verzocht contact op te nemen op passende oplossing te bieden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM