Wessa op 25 juni 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag omtving ik via Kruidvat online bovengenoemd produkt. Het was echter zodanig strak ingepakt, geseald, dat ik het met geen mogelijkheid uit de verpakking kon krijgen. Uiteindelijk met een scherp mesje gelukt, maar het oogpotlood heeft al beschadigingen en de punt is al afgebroken voordat ik er iets mee gedaan heb. Dit kan toch niet de bedoeling zijn.?
Andere verpakking? Of geen verpakking?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
