Klacht: Kruidvatactie/Loreal Biosscoop kaarten

Shakita83 op 08 februari 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een passend advies gegeven.

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 8 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een kassabon voor 2 biosscoopkaartjes, de loreal actie afgelopen december 2012, ik heb met de post maar 1 kaartje ontvangen. Hoe kan dit? en wie gaat mijn klacht oplossen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog mijn 2e kaartje ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 25 februari 2013 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een passend advies gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM