Mijn Klacht:
De lipstick breek snel af en is erg plakkerig op de lippen.
Ook niet mooi egaal op te brengen.
Gewenste Oplossing:
een vervangend product of geld terug.
Klacht: Klacht lipstick infallible longwear duo compact
svanhijum op 10 oktober 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Passende oplossing geboden aan klant via e-mail.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 16 oktober 2012 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Passende oplossing geboden aan klant via e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
