Mijn Klacht:
Goedemiddag, ik ben zeer ontevreden over de haar spoelingen van l oreal paris. Die je bij elke drogist kan kopen. Ik vind het erg misleidend, dat er op het pakje staat houd tot 28 wasbeurten. Ik ben ondertussen wel 40 wasbeurten verder, en het leuke “tijdelijke” kleurtje zit er nog altijd in. Ik moet nu een afspraak gaan maken bij de kapper en waarschijnlijk voor 300€ (minimaal) mijn haar weer op zijn eigen kleur maken. Ik eis hier een verklaring voor, en ik wil dat het liefst dat de verpakkingen worden aangepast. Het is valse informatie.
Ik wil een tegemoetkoming.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van kosten kapper. En aanpassingen op de verpakkingen van het product.
