Klacht: Colorista washout hot pink

Karingroenendijk op 24 april 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 24 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een tube colorista hot pink. 1 tot 3 weken of 5 tot 15 wasbeurten zou het blijven zitten.

Omdat mijn dochter nogal lang haar heeft de hele tube in 1 keer gebruikt volgens de gebruiksaanwijzing. De eerste dag, direct na het aanbrengen, kind helemaal blij.

Na 1 keer douchen was al het roze, op een paar zielige plukjes na, verdwenen uit haar haar. Wat een teleurstelling en zeker voor dat geld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Karingroenendijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM