Klacht: Andere haarkleur dan wat er op het pakje staat

Mim27 op 01 september 2019 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 1 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn schoonzus en ik hebben haarverf van loreal gehaald de infinia preference de deep black pearl 4 pakken we hebben onze haren geverfd en uiteindelijk onze uitgroei werd lichtbruin helemaal niet zwart of in de buurt van zwart , uiteindelijk nieuwe verf moeten halen omdat het afweek van onze haar de kleur zware teleurstelling

Gewenste Oplossing:

Als wij onze geld terug krijgen of evt nieuwe haarverf

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM