Klacht: allergische reactie

angelz op 15 oktober 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact gehad met de klant, advies gegeven en oplossing geboden

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 15 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Monster bij de Etos gekregen en ik dacht ik probeer hem eens uit. De volgende dag zag ik er niet meer uit. Mijn hele gezicht opgezwollen. Ik ben nu 4 dagen verder en vandaag toch maar naar mijn huisarts gegaan, want het is nog steeds hetzelfde. Nu zware medicijnen waar je heel duizelig van wordt en mij ziek gemeld van werk omdat ik mij er heel rot bij voel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou dit produkt direct uit de schappen halen.....zeker nu ik heb gelezen dat er meer mensen met dezelfde klacht rondlopen.Misschien een lekker geurtje voor de schade ofzoiets?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 01 november 2012 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact gehad met de klant, advies gegeven en oplossing geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM