tansubulut1 op 10 februari 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
voice mail ingesproken van mevrouw wachten op telefoontje voor verdere afhandeling
Samenvatting wordt geladen...
Ik had de loreal sublime bronze gekocht maar ipv een mousse komt er nu een waterachtige substantie uit doordat de dop kapot is gegaan.. en ik had het product maar enkele keren gebruikt. Ik heb geprobeerd de waterachtige substantie te gebruiken maar ik kreeg allemaal vlekken..
ik zou graag een nieuw product ervoor in de plek willen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2015 om 14:02 geantwoord
voice mail ingesproken van mevrouw wachten op telefoontje voor verdere afhandeling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
