Klacht: Loonbeslag

Teneergeslagen op 15 april 2013 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 april 2013
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 15 april 2013

Een persoon heeft nooit enige communicatie ontvangen van Fa-Med B.V. en werd onlangs geconfronteerd met loonbeslag vanwege een vermeende openstaande rekening van 75 euro, die volgens het bedrijf inmiddels is opgelopen tot 750 euro. De klager is van mening dat Fa-Med doelbewust heeft gewacht met het versturen van berichten, ondanks dat hij zijn adreswijzigingen correct heeft doorgegeven. De zaak is inmiddels overgedragen aan een incassobureau, waar ook geen eerdere correspondentie van is ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit ook maar een brief of nota gehad van Famed. Vorige week werd ik geconfronteerd met loonbeslag. Ik begreep er niets van en vroeg van wie. Famed heeft een rekening van 75 Euro, althans dat claimen ze. Ik heb nog nooit iets gezien van ze. Deze hebben ze volgens mij doelbewust op laten lopen tot 750 Euro..!!!!! De rekening dateert van 3,5 jaar geleden en ben inmiddels twee keer verhuist. Heb me beide keren keurig in laten schrijven en de post door laten sturen. Nooit maar dan ook nooit heb ik een brief gehad van Famed.Nu heeft een incassobedrijf uit Den Bosch het schijnbaar overgenomen en ook hier nooit enige correspondentie van mogen ontvangen. Wel weten ze zonder moeite mijn loon in beslag te nemen. Iemand van dat incassobureau zei notabene dat ik ooit een beschikking zou hebben getekend maar ik heb nog NOOIT iets getekend. Ik ben zo boos geworden dat mijn huisarts me kalmeringsmiddelen heeft voor moeten schrijven. Ben er ziek van.

Gewenste Oplossing:

Met bewijzen en iets op papier. Ik heb helemaal niets maar dan ook niets op papier. Als het oorspronkelijke bedrag klopt dan wil ik dat betalen maar niet het tienvoudige!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

13 jaren geleden - We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en uw klacht samen besproken. De betreffende nota is inmiddels niet meer in ons bezit. U gaf aan dat ons gesprek het een en ander heeft opgehelderd, ook wat betreft de oorsprong van deze onfortuinlijke situatie. We hebben u aangeraden om uw vermoedens te uiten bij de instantie die deze zaak inmiddels in behandeling heeft. Wanneer u andere vragen heeft dan horen wij dit graag en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fa-Med B.V.

13 jaren geleden - We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben uw klacht afgesloten, maar mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM