Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen maand bij Loavies een bestelling gedaan van 10 artikelen, deze artikelen waren bij elkaar 270,- . Toen ik deze wilde retouren met de reden : ‘dat ik deze artikelen niet pas’ kon dit niet… Ik was volgens het bedrijf te laat met retouren, hier kon ik niks aan doen. Ik kon mijn pakketje niet afleveren bij een bedrijf voor pakketjes, dit omdat het bedrijf te veel pakketjes op dat moment had ivm de feestdagen en de lockdown. Ik mocht mijn pakketje niet afleveren. Ik heb loavies benaderd met de gehele situatie, maar hun deden hier niks aan. Ik moest betalen.. 270,- voor kleding dat ik niet pas..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn spullen toch kan retouren en mijn geld terug kan krijgen. Ik ben 19 jaar en nog schoolgaande ik heb het geld hard nodig.
(10)
