Klacht: live update

op 28 april 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 18 april 2016 mijn nieuwe update voor mijn live services europe 12 maanden
Het geld ging onmiddellijk van mijn creditcard
tot op vandaag kan ik de update niet installeren op mijn navigatiesysteem en ik kan tomtom niet meer bereiken
de helpdesk is blijkbaar afgeschaft en telefonisch geraak je nooit doorverbonden..
hoe los ik dit op?

Gewenste Oplossing:

ik wil zo snel mogelijk mijn live service geinstalleerd zien op mijn navigatiesysteem of mijn geld terugbetaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TomTom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jo Callewaert