Mijn Klacht:
10 euro gestort en nergens te vinden in order history of email bevestiging, wel van mn rekening af. Geld weg
Gewenste Oplossing:
Geld terug of BTC op account.
deoudewijze op 17 augustus 2019 over LiteBit in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft 10 euro gestort bij LiteBit, maar ontvangt geen orderbevestiging en kan de transactie niet terugvinden in de ordergeschiedenis. Het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven, maar de klant is het geld kwijt.
10 euro gestort en nergens te vinden in order history of email bevestiging, wel van mn rekening af. Geld weg
Geld terug of BTC op account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LiteBit
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LiteBit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM