Klacht: Teveel administratiekosten

Hatseflatske op 14 februari 2021 over LiteBit in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LiteBit
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een gebruiker van LiteBit uit zijn onvrede over de hoge administratiekosten die hij ervaart bij het kopen van cryptocurrencies. Hij stelt dat bij een aankoop van 100 euro aan coins, hij slechts 85 euro aan coins ontvangt, wat neerkomt op een korting van 15 procent in plaats van de geadverteerde 2 tot 5 procent. Daarnaast klaagt hij over de lage inruilwaarde van coins en het gebrek aan respons van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Voel me zwaar opgelicht Bestel je voor 100 euro coins en dan krijg je 85 euro coins dus niks 2% tot 5% maar liefs 15 PROCENT! Dan gaan we nog eens verkopen 4000 coins marktwaarde op hun site 0.033 en wat geven ze 0,029 dus pakken ze een keer een bedrag van 16euro.
Dus handelen op dit platform ben je een dief van je eigen. Bitvavo ik kom eraan!!! Klantenservice gemaild en na dagen nog niks gehoord

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug krijg minstens 20 euro. Dat ze werkelijk maar 2 tot 5% pakken en niet voor en erna nog eens mensen oplichten met externe administratiekosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LiteBit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LiteBit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hatseflatske
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM