Klacht: Geld word niet gestort op de app

[email protected] op 07 februari 2021 over LiteBit in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LiteBit
Status Open
Datum 7 februari 2021

Een gebruiker van LiteBit heeft 200 euro gestort, maar het bedrag is nog niet zichtbaar op de app. De gebruiker verzoekt om het volledige saldo uit te betalen en het gestorte bedrag van 200 euro terug te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels al 200 euro derop gestort en het staat er nog steeds niet op. Wat ik nh zou willen is simpelweg alles wat er op die app staat uit cashen en me 200 euro terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me geld terug krijg en me investering ook zelf. Is een superslecht bedrijf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM