Mijn Klacht:
Een doosje forest fruit thee uit de verpakking gehaald waar een van de zakjes geheel open was ligt de keuken vol met thee en mis ik een zakje in de verpakking.
Gewenste Oplossing:
als het geen bende wordt als ik een theezakje open
Vin Pluim op 15 mei 2017 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een doosje forest fruit thee aangeschaft, waarbij één van de theezakjes volledig open was. Hierdoor lag de keuken vol met losse thee en ontbrak er een zakje in de verpakking.
Een doosje forest fruit thee uit de verpakking gehaald waar een van de zakjes geheel open was ligt de keuken vol met thee en mis ik een zakje in de verpakking.
als het geen bende wordt als ik een theezakje open
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM