Klacht: Misleidende titel

Nele1988 op 25 oktober 2016 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 25 oktober 2016

Een consument uit kritiek op Lipton vanwege de etikettering van hun rosebottel thee. De klant stelt dat de thee niet naar rosebottel smaakt en dat er 40% hibiscus in de ingrediëntenlijst staat, waardoor de naamgeving misleidend zou zijn. De klant vindt dat de verpakking duidelijker moet aangeven dat het om rosebottel-hibiscus thee gaat.

Mijn Klacht:

Beste Lipton.

Wanneer u rosebottel thee verkoopt als rosebottel thee mag er ook alleen rosebottel inzitten. Mijn echtgenoot drinkt graag rosebottel thee en ik kocht er van jullie merk. Helaas vond hij deze niet lekker. Het smaakt niet echt naar rosebottel. Wanneer hij op de verpakking keek bij ingrediënten zag hij dat er 40% hibiscus in zit! Dan zou er dus op de verpakking moeten staan rosebottel-hibiscus thee…

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer we een tegemoetkoming krijgen daar ik een grote thee drinker ben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipton

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM