Klacht: Kapotte zakjes

petra55555 op 26 februari 2013 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 26 februari 2013

Een consument meldt dat het doosje met Lipton-thee meerdere kapotte zakjes bevat. De zakjes zijn niet goed dichtgeplakt, waardoor de inhoud is uitgestroomd en de keuken is vervuild.

Mijn Klacht:

Net zoals de andere klacht op deze site, bevat het doosje allemaal kapotte zakjes> De hoekjes van de zakjes zijn niet goed dicht (zie foto, je kan het zakje zo inkijken). De hele keuken lag onder de thee 🙁

Gewenste Oplossing:

Compensatie, nieuwe thee
terughalen van de lichting uit de winkels lijkt me een goed plan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM