Klacht: Green ICE tea smaakt naar “zeep”

Robinvdvalk op 23 april 2019 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 23 april 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Green ICE tea van Lipton, waarbij de drank naar zeep smaakt. Dit is inmiddels de derde keer dat deze smaakervaring voorkomt, wat de klager doet concluderen dat het geen eenmalig incident is.

Mijn Klacht:

Zoals de titel al beschrijft, ik heb ondertussen mijn 3e pak ICE tea green wat naar zeepsop smaakt.
Het is nu geen incident meer.

Gewenste Oplossing:

3 pakken vergoeden en een oplossing voor dit “probleem”.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM