Klacht: lipstick

bettie.s op 06 september 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 september 2014
Reactie van het bedrijf:

klant betreffende informatie verschaft

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 6 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het heel jammer, dat mijn favoriete lipstick (color Riche nr. 258)
uit het assortiment genomen is.

ps. De crème ‘revitalift magic blur’ vind ik super!

Gewenste Oplossing:

Als mijn favoriete lipstick 'Color Riche nr. 258' weer in het assortiment
komt, zodat ik het weer kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 09 september 2014 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant betreffende informatie verschaft

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM