Klacht over L’Oréal: Lippenstift blijft niet g…

Mijn Klacht:

Ik heb twee L’oreal infallible lippenstift gekocht. Deze zouden 16 uur moeten blijven zitten. Komen zelfs stukjes van mijn lippen los.
Ik heb ze nu een week geprobeerd, maar binnen een half uur vervaagd de kleur aanzienlijk. Die mooie rode kleur van TV , weet niet hoe ze het doen maar bij mij lukt het echt niet.
Echt goedkoop zijn ze niet, bij elkaar was ik toch twee keer €15,99 kwijt. Zonde als het product niet goed werkt.

Gewenste Oplossing:

Dat de kleur ook echt is zoals aangegeven, niet snel vervaagd en minstens 10 uur moet blijven zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.

Y.Kusten

Heeft op 17 februari 2015 om 12:43 geantwoord

Deze tips zijn niet een oplossing. Ik gebruik de lipsticks al jaren, maar de laatste paar nieuwe zijn gewoon niet goed meer. Ook met de andere kleuren van Lóreal heb ik hetzelfde probleem. Ik ga toch voor het merk SuperStay24H van maybelline, op de een of andere manier blijft deze stukken beter zitten en vervaagd van kleur ook niet. Jammer dat er nog steeds bij geen een merk een prachtige orange rode lipstick te koop is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 17 februari 2015 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

tips gegeven aan mevrouw en aangeboden om lipstick om te ruilen.

Klacht: Lippenstift blijft niet goed zitten en kleur vervaagd snel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten