janlida2 op 18 februari 2016 over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in de categorie Waterleidingbedrijf
Een klant van PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland ondervindt problemen met het inloggen op de website om zijn rekeningoverzicht te bekijken. De link om in te loggen functioneert niet, waardoor toegang tot de informatie wordt belemmerd.
Ik wil inloggen om mijn rekeningoverzicht te bekijken maar kan niet inloggen.
Als ik kan inloggen om alle gegevens te bekijken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
