Amanda de Jong op 21 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen bij het activeren van zijn bonuskaart. Na het doorlopen van de benodigde stappen op de website ontvangt hij een foutmelding wanneer hij op de activeringsknop drukt, waardoor hij niet verder kan.
ik wil mijn bonuskaart activeren. Voordat je op de site bent waar dat kan, moet je even geduld hebben. maar ik was er eindelijk. en als je op activeren drukt, dan krijg je een foutmelding. ik kan dus niet verder.
http://www.ah.nl/mijn/registratie/loyalty
website moet snel reageren en ook de linken moeten werken. ook b.v. als je en klacht wilt melden en googeld kom je op pagina's die niet meer actief zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
