Klacht: Bestelling nog niet binnen

JoeyV1987 op 09 april 2015 over Pixum in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pixum has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Pixum
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 9 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 27-3-15 12:15 een poster bestelt bij Pixum. Het werd verstuurd op 31-03-15 verstuurd toen heb ik niks ontvangen ik heb paar keer contact ge had met Pixum.
Daar zijde ze dat ik tot 07-04-15 moest wacht heb ik gedaan!
Maar er kwam helaas nog niets binnen. weer mail naar Pixum berichtje ge stuurt!
Toen kreeg ik een 07-04-15 kreeg ik een PostNL code om zien waar mijn bestelling blijft.
Het zal 08-04-15 binnen komen maar nee hoor staat er dat zending is aangemeld bij PostNL ik heb contact met postNL gehad die zeggen dat hun niks hebben ontvangen van Pixum en Pixum zeg weer dat het bij PostNL licht

Hier mijn Bestellingnummer: 10650851

Ik weet het niet meer ik hoop dat jullie er iets kan doen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling gewoon ontvangen of ander me geld terug

Hoop dat het opgelost word

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pixum over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Oké dan wacht ik even af

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik kan gelukkig melden dat Klacht opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM