Klacht over Lil.nl: Nog geen geld terug

Mijn Klacht:

Op 9 dec 2017 een bench, benchkussen en benchhoes besteld en betaald. Hoes was niet meer te leveren en het kussen voldeed niet. Van de hoes het geld terugontvangen. Kussen retour gestuurd en is door Lil op 2 jan 2018 ontvangen. Creditnota ontvangen maar de betaling van €88,33 nog steeds niet ontvangen. De wettelijke termijn van 14 dagen is allang overschreden. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch is Lil onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld wordt teruggestort

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Lil.nl

8 jaren geleden - Goedemiddag, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw klacht. Vervelend om te horen dat u de terugbetaling niet op tijd heeft ontvangen. Wij verontschuldigen ons voor dit voorval. Het bedrag is inmiddels aan u terugbetaald. Met vriendelijke groet, Team LiL.nl

Klacht: Nog geen geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Lil.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels