Mijn Klacht:
Op 30 okt 2017 kreeg ik een mail dat mijn bestelling geannuleerd was omdat het product niet meer leverbaar was. De €125,92 zou binnen 14 dagen terug gestort worden op mijn rekening. Dit is tot op heden nog niet terugbetaald aan mij, ondank dat ik meerdere keren telefonisch contact heb gehad met de klantenservice (nu 6x contact gehad telefonisch) met steeds dezelfde smoes: Ik sta op de lijst voor terugbetaling, ze geven het nogmaals door aan de financiële afdeling, eind vd week moet het op uw rekening staan etc. etc. etc.
Gewenste Oplossing:
Alsnog zo snel mogelijk terug betaling van €125,92

