Nietje 72 op 10 januari 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft zijn bestelling bij Lil.nl begin december geannuleerd en ontving op 10 december een bevestiging dat het bedrag van €239 binnen 14 dagen zou worden teruggestort. Een maand later is het geld echter nog steeds niet teruggestort.
Na het annuleren van een bestelling kreeg ik op 10 december een mail dat mijn geld á €239 binnen 14 dagen terug wordt gestort. Inmiddels een maand verder en geen geld terug!
€ 239 terug storten op mijn bankrekening!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lil.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
