Klacht: Lijn 83

Melanie_123 op 14 september 2021 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Hou voor wijzigingen onze eigen website in de gaten: www.arriva.nl Bij deze sluiten wij de melding af. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 14 september 2021

Een reiziger heeft geklaagd over de overvolle bussen op lijn 83 van Nijmegen naar Venlo, die vaak voorbijrijden zonder passagiers op te nemen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bussen zitten veelste vol en rijden veelste vaak door. Lijn 83 Nijmegen- Venlo

Gewenste Oplossing:

Bussen rijden weer 4x per uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 14 september 2021 om 19:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hou voor wijzigingen onze eigen website in de gaten: www.arriva.nl

Bij deze sluiten wij de melding af.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland.

Alle klachten die gemeld zijn door Melanie_123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten