Klacht: Lijn 75 in plaat van 2 keer in het uur naar 1x in het uur

Christel_schepers op 05 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik reis elke dag met de bus en trein en de bus lijn 75 van emmen naar tweede exloermond reedt altijd 2x in het uur en dat was altijd in combinatie met mijn trein reizen handig want nu hebben ze het naar 1x in het uur gedaan en moet ik elke dag in emmen 1 uur wachten want mijn trein komt altijd 16.13 aan en de bus vertrekt om 16.11 en normaal rijdt er ook een bus om 16.31 maar die hebben ze geschrapt terwel die bus er wel om 16.20 altijd staat maar gewoon 1 uur lang daar stil staat op de parkeer plaats terwel hij ook gewoon nog een keer heen en weer kan rijden en elke keer 1 uur wachten in het donker op het station in emmen zit ik niet op te wachten en in de ochtend is de bus ook wel eens 6 min tevroeg en dan mis ik mijn bus steeds als ie tevroeg komt bij de bushalte

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dus vanaf emmen lijn 75 2 keer in het uur gaat rijden en niet 1 keer in het uur en dat ie ook aan zijn bus tijden houdt en niet tevroeg komt hoop dat hier wat aan gedaan word

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten