Mhwithaar op 14 oktober 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 14 oktober arriveerde de klager om 10.46 uur bij de halte voor buslijn 6 richting Hoornsemeer, maar de bus vertrok twee minuten te vroeg. Ondanks dat de buschauffeur stil stond en het stoplicht wachtte, werd de klager niet toegelaten tot de bus.
Vandaag, 14/10 zou ik de bus van 10.48 nemen. Ik was om 10.46 bij de halte, de bus stond er, stil nog wachtend op een stoplicht. Ik geef aan dat ik mee wil en de buschauffeur zwaait met zijn vingertje ‘je mag niet mee’.
Vergoeding van de bus + dat betreffende buschauffeur hier op aan wordt gesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
