Mijn Klacht:
Doordeweeks reis ik naar school vanuit Heerenveen naar Drachten. Volgens de oude dienstregeling was er 1 lijn die rechtstreeks vanuit Heerenveen naar Drachten ging (310). Vanuit Drachten waren er twee sneldiensten naar Leeuwarden (120, 121). Dit is nu veranderd. Lijn 320 is de sneldienst naar Leeuwarden via Drachten geworden. Ik stap normaal op het busstation in Heerenveen op, maar het is altijd maar de vraag of er nog plek is. Meestal zit de bus al vol, voordat deze überhaupt nog moet beginnen met reizen. Vervolgens rijd de bus elke halte voorbij en soms kunnen er nog enkele mensen mee. Doordat in Drachten de twee buslijnen naar Leeuwarden zijn vervangen door één lijn vanuit Heerenveen, kan er haast niemand meer naar Leeuwarden reizen omdat de bus nog steeds te vol zit met studenten die naar het Friese Poort in Drachten gaan. Toen het nog Qbuzz was, werden er in de ochtend extra bussen in gezet om dit probleem op te lossen, maar die rijden nu niet meer. Het is één grote ramp sinds Arriva alles heeft overgenomen. Ik spreek over de bus die om 20 voor 8 vertrekt vanaf busstation Heerenveen. Niet alleen de heen weg is een chaos, maar ook de terug weg. Er zijn nu telkens alleen maar vertragingen. Dit was voorheen niet zo. Alle afspraken die ik heb staan moet ik iedere keer afzeggen omdat de bus zwaar vertraagd is. Dit is voor een keer niet erg, maar als het standaard zo is wel. Graag zou ik willen dat dit word opgelost want er hebben gigantisch veel mensen last van dit probleem met deze lijn.
Gewenste Oplossing:
Zodra er extra bussen worden ingezet zodat iedereen mee kan en het niet telkens de vraag is of ik nog op school kan komen. Ook als er iets word gedaan met de extreme vertragingen want dit schiet niet op zo.
