Klacht: lijn 14 vertrekt te vroeg

mrieke1994 op 30 oktober 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 30 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag (30-10-2013) wou ik lijn 14, van Winschoten richting Onstwedde, nemen om 16:31.
Deze buschauffeur besloot 2 minuten eerder weg te rijden dan de officiële vertrektijd. En ik was op tijd!
Hierdoor moest ik 1 uur wachten! Dit maakt mij erg boos, en ik snap niet dat de buschauffeur even kan wachten. En ik was ook niet de enige die een uur moest wachten.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de vertrektijd van lijn 14 iets kan worden opgeschoven zodat er wat meer speling is. Als de trein (Groningen - Winschoten) 5 minuten vertraging heeft mis ik daardoor automatisch de bus. Hier baal ik erg van!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten