Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de zware shag van Van Nelle. De laatste 50 gram verpakking zou droog zijn, veel gruis en stokken bevatten, wat heeft geleid tot brandgaten in kleding en op de vloer door het uitvallen van de sigaret.
de zware shag 50 gram want die heb ik altijd is de laatste tijd erg in kwaliteit achteruit gegaan, droog, veel gruis en stokken erin. De laatste 2 sloffen van 10 pakjes waren heel erg, dus brandgaten in de kleren en op de vloer omdat het vuur uit het sjekkie valt
2 sloffen shag als oplossing van de ellende
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
