Mijn Klacht:
Onmogelijk om een persoon te spreken.
Snelle levering, maar bij vragen niet thuis.
Gewenste Oplossing:
Heel simpel, gewoon even iemand aan de telefoon.
Hoe moeilijk kan dit zijn.
Fred1784 op 22 december 2025 over Lightexpert.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Lightexpert.nl ervaart problemen met de klantenservice, aangezien het niet mogelijk is om een medewerker te spreken. Hoewel de levering snel plaatsvond, blijft de klant met vragen zonder antwoord.
Onmogelijk om een persoon te spreken.
Snelle levering, maar bij vragen niet thuis.
Heel simpel, gewoon even iemand aan de telefoon.
Hoe moeilijk kan dit zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lightexpert.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lightexpert.nl
Reactie van de melder van de klacht Fred1784
2 maanden geleden - Hoe makkelijke dingen heel moeilijk worden gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lightexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.