reneeneirynck op 19 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
heb een trui en cape besteld en betaald voor een totaal van 49.19€
op 21 november bericht gekregen dat verzending verstuurd is tot op heden 14 december nog steeds niets ontvangen
Weet niet en twijfel of ik het nog zal ontvangen, dus waarschijnlijk geld kwijt.???? Wat kan ik doen????
graag levering of geld terug (nog liever)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2015 om 18:12 geantwoord
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
