Maria28 op 03 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant per e-mail op 0401 een oplossing aangeboden.
nou vind het niet kunnen ik moet dus het pakketje bij dhl laten als ik mijn 138 euro terug wil en als ik het op terug stuur dan krijg ik...
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben kleding besteld bij hun we waren 138 euro kwijt
en we kregen voor het pakketje kwam een sms met daarin dat we nog eens 37.72 moesten betalen voor de btw terwijl ze dat niet hebben aangegeven ofzo
nu niet ik ga niet nog eens 37.72 betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 04 januari 2015 om 15:45 geantwoord
Klant per e-mail op 0401 een oplossing aangeboden.
Heeft op 04 januari 2015 om 15:47 geantwoord
nou vind het niet kunnen ik moet dus het pakketje bij dhl laten als ik mijn 138 euro terug wil en als ik het op terug stuur dan krijg ik maar 88 euro slaat werkelijk nergens op
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
