Myrtebais op 03 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Zaak is op 1-1-2015 afgehandeld door de klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb lantaarns besteld in blauw en wit en bij die product omschrijving stond 10 pcs (stuks) dus in totaal 30 stuks en een soort honingraat ronde dingen daarbij stond 5pcs heb in totaal 10 van besteld maar heb van alles maar 1 stuk gekregen!! Ik heb nog bij klanten service geïnformeerd of het klopt dat ik zo veel stuks krijg en zij zijden van wel dus in totaal 40 stuks maar heb er nu maar 5 ontvangen!
Als ik de overige 35 krijg opgestuurd zonder extra kosten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2015 om 18:40 geantwoord
Zaak is op 1-1-2015 afgehandeld door de klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
