Klacht: Verkeerd afleveradres

[email protected] op 15 april 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 April heb ik bij deze firma 2 jurkjes besteld ad €40,16. Voordat ik de bestelling plaatste heb ik het factuur en afleveringsadres gewijzigd. Op 14 April krijg ik het bericht dat goederen verzonden zijn naar het oude adres in Drachten. Onmiddellijk een ticket aangemaakt, maar daar krijg je een automatisch antwoord op dat het trace nummer gevolgd kan worden en je je geen zorgen hoeft te maken. Daarna weer een ticket aangemaakt, maar waarschijnlijk krijg ik daar dezelfde respons op.
Bestelnummer is :2204140954192337
ticketnummers : 25650946 en 25653027
Hopelijk kunt u iets voor mij betekenen

Gewenste Oplossing:

Als de goederen afgeleverd worden op de Peter van Anrooylaan 211 3144 LG Maassluis en als dit niet mocht lukken mijn geld terug € 40,16

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)