Klacht: verborgen kosten

duncanenlynsey op 29 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mini laser apparaatje bij jullie besteld, kosten waren rond de 30 euro. Ten eerste heb ik meer dan 3 weken moeten wachten en nu bij het bezorgen moet ik aan de TNT nog 18 euro betalen wegens BTW bij invoer!
Dit hebben jullie er niet bij vermeld! Voor wat het mij nu gekost heeft kan ik er 2 via een nederlandse site kopen!!!

Gewenste Oplossing:

als ik de extra kosten vergoed krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)