Klacht: Uitschrijven account en stoppen e-mail reclame onmogelijk

VerwijderOns op 08 september 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste X X, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Het Light in the Box Team# Beste X X, nav uw aanvraag op klacht.nl het...

Status Opgelost
Datum 8 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft op zoek naar iets wat hij graag wou hebben een e-mail adres van ons opgegeven bij Lightinthebox. Sindsdien krijgen we dagelijks e-mail ven hen. Ingeven op hun website dat we geen e-mail wensen te ontvangen werkt niet, en ook dringende verzoeken naar [email protected] blijven onbeantwoord en ineffectief.

Gewenste Oplossing:

Verwijder ons e-mail adres en eventuele andere accountgegevens uit klantenbestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 08 september 2016 om 20:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

VerwijderOns

Heeft op 18 september 2016 om 15:55 geantwoord

Ik ontvang nog altijd e-mail van LightInTheBox.
Graag een oplossing nu.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)