Mijn Klacht:
Ik heb in mei 6 lichtblonde pruiken besteld.
Hiervoor ruim 350 euro betaald.
Vervolgend werden er 6 donker rode pruiken afgeleverd, waarvoor ik 78,52 aan de koerier mocht betalen.
Het hele pakket geretourneerd na heel veel mails over en weer, kosten ergens rond de 10 euro.
Vandaag de retourzending ontvangen, weer de verkeerde rode pruiken!!!!!!!!!!!! En weer 78,52 aan de koerier betaald.
Ik ben afhankelijk van pruiken, heb gewoon een potje zitten huilen. Ben al ruim 3 maanden bezig, het is toch niet te geloven dat ze niet gewoon het juiste produkt kunnen leveren.
Gewenste Oplossing:
Per ommegaande het juiste artikel te leveren, en vergoeden van de onkosten die door mij gemaakt zijn, doordat light in the box de verkeerde artikelen opstuurt.
Extra kosten door mij gemaakt 2 keer 78,52 is totaal 157,04 euro.
