Mijn Klacht:
I can`t use the tracking in my delivery when I click on it it says that my delivery is not found
Gewenste Oplossing:
I`m happy when I can follow my package
nelis311 op 08 september 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Niels Andriessen, Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden....
Toen ik mijn pakketje bestelde stond erbij dat hij getrackt kon worden daar heb ik ook voor betaald vind jet jammer dat dit dus niet zo is maar goed ik...
Samenvatting wordt geladen...
I can`t use the tracking in my delivery when I click on it it says that my delivery is not found
I`m happy when I can follow my package
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2016 om 20:08 geantwoord
Geachte Niels Andriessen,
Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Heeft u nog even geduld.
Mvrgr.
Klantenservice Lightinthebox
Heeft op 08 september 2016 om 20:13 geantwoord
Toen ik mijn pakketje bestelde stond erbij dat hij getrackt kon worden daar heb ik ook voor betaald vind jet jammer dat dit dus niet zo is maar goed ik hoop in ieder geval mijn pakketje binnen deze 4-5 weken te ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.