Klacht: tot heden geen pakket ontvangen account verwijdert

kittytb op 08 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 oktober bestelling gedaan..gelijk betaald..bevestiging van betaling gehad en op 2 nov bevestiging verzending gehad…tot op heden nog steeds geen bestelling ontvangen…na vele mails geen goed antwoord alleen maar automatisch…gisteren kwam ik er achter dat mijn hele account verwijdert is en er nergens staat wat ik besteld heb….

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden als ik mijn betaalde bestelling heb of als mijn geld teruggestort word...weet nu niet waar ik aan toe ben..heb vest nodig maarstraks komt hij nog wel wat ik niet geloof en heb ik er 2....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)