Klacht: Terugsturen van 1 artikel

Boelles op 07 januari 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb bij jullie 3 artikels besteld .
Hoe kan ik er daar eentje van terugsturen ?
De andere 2 passen perfect .
De artikelen vindt ik niet meer terug . Is besteld op [email protected]
Vriendelijke groeten Karl en conny

Gewenste Oplossing:

Hoe kan ik nu terug retourneren .
Heb ook douanekosten moeten betalen maar hier hebben jullie al op gereageerd dat deze ook worden teruggestort.deze kost was 37.76 euro

Alle klachten die gemeld zijn door Boelles
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)