Klacht: Taal

An De Lathauwer op 24 juli 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juli 2023

Een klant van Light in the Box verzoekt het bedrijf om in het Nederlands te communiceren, omdat zij de Franse taal niet begrijpt. De klant geeft aan dat zij de Franse correspondentie zal verwijderen.

Mijn Klacht:

Geachte ,

Gelieve te corresponderen in het Nederlands.
Frans versta ik niet,dus ik verwijder dit dadelijk.

Bedankt.
Met vriendelijke groeten,
An De Lathauwer

Gewenste Oplossing:

Mails in het Nederlands

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An De Lathauwer
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)