Jiegar op 24 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant meerdere malen gevraagd naar een bestelnummer. We hebben helaas geen antwoord gekregen dus we gaan er van uit dat de klacht is opgelost.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Spullen niet volledig ontvangen.
4x uitgelegd dat niet alles bezorgd was en men stuurde weer hetzelfde op terwijl wij iets anders misten.
Als men onze melding GOED had gelezen en gereageerd had op onze vraag.
Wellicht een cursus Engels is op zn plek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2015 om 01:48 geantwoord
klant meerdere malen gevraagd naar een bestelnummer. We hebben helaas geen antwoord gekregen dus we gaan er van uit dat de klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
