Klacht: slechte levering

Rena1973 op 19 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.

Status Opgelost
Datum 19 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De maten van overhemden kloppen niet en vallen super klein..de stof is heel slecht!!!!We moesten nog 21 euro extra betalen aan de deur waar we niets van wisten????Retout brengen heeft geen zin omdat t gaan nog meer geld kosten dat we betaald hebben voor de aankoop.

Slecht bedrijf!!!!!!!Onze advies is NIET kopen bij het bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 04 januari 2015 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)