Mehmet Tatar op 31 augustus 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Light in the box
Een klant heeft heren schoenen besteld bij Light in the Box, maar constateert dat de geleverde schoenen aanzienlijk verschillen van de afbeelding op de website en dat de maat niet klopt. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het retourneren van de schoenen, wat leidt tot frustratie en de beslissing om in de toekomst niet meer bij het bedrijf te bestellen.
De schoenen die ik besteld heb zien er heel anders uit dan op de site en bovendien de maat klopt ook niet.
Ik ben al drie dagen bezig om terug te sturen maar het is helaas niet mogelijk.
Dit is eerste keer wat ik besteld heb is ook gelijk de laatste keer.
terug sturen en volledige bedrag terug storten op mijn rekening nummer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
