Klacht: Slecht bedrukt t-shirt

[email protected] op 14 maart 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2023

Peter Beijerman heeft een klacht ingediend over een t-shirt dat hij heeft besteld bij Light in the Box. De opdruk is slecht uitgevoerd, met inktvlekken door de letters heen, waardoor het t-shirt niet draagbaar is. Daarnaast heeft hij problemen met het terugsturen van het product, omdat zijn order niet in zijn account staat en hij de klantenservice niet kan bereiken.

Mijn Klacht:

Opdruk van t-shirt is heel lelijk gedaan, allemaal vlekken van inkt door de letters heen, dit is niet draagbaar.

Mijn order staat niet in mijn account, zodat ik niet weet hoe ik het moet terugsturen

Er is geen mogelijkheid om dan de service afdeling te bereiken

Order:
Swecn230303013506yq
Peter Beijerman
Molenkade 23
3645 AX Vinkeveen

Gewenste Oplossing:

Omruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)